GIGABYTE accusée d’un firmware défectueux sur la RX 7900 XTX
Un propriétaire de carte graphique AMD accuse GIGABYTE de ne pas fournir la mise à jour de firmware nécessaire pour ses modèles RX 7000 haut de gamme, ce qui causerait des instabilités. Selon lui, le constructeur lui aurait même conseillé de se rendre dans un atelier de réparation local, une réponse jugée inappropriée pour un problème logiciel.
Un utilisateur de RX 7900 XTX confronté à des plantages
La récente identification de failles de sécurité dans le VBIOS des cartes Radeon RX 7000 a poussé les partenaires d’AMD, comme Sapphire, à publier des correctifs. Cependant, GIGABYTE n’aurait pas encore adressé ces mises à jour sur ses modèles les plus performants, selon un utilisateur rencontrant des problèmes.
Sur Reddit, un propriétaire d’une Radeon RX 7900 XTX Gaming OC de GIGABYTE rapporte des instabilités sévères depuis le passage aux pilotes AMD Adrenalin 26.X.X. Son système subit des blocages de pilote, des écrans noirs et des fermetures intempestives de jeux, particulièrement sous charge importante. Il pointe du doigt l’absence du dernier firmware VBIOS pour son modèle comme cause probable.
Si le lien direct entre un VBIOS obsolète et ces instabilités n’est pas officiellement établi, l’utilisateur cite des retours d’expérience selon lesquels la mise à jour du firmware a résolu des problèmes similaires sur d’autres cartes RX 7000.
Lassé, il a contacté le support de GIGABYTE. La réponse fut pour le moins surprenante : on lui a indiqué que sa carte était hors garantie et qu’il devait s’adresser à un réparateur local. Une solution inadaptée selon lui, puisqu’il s’agit d’un problème de mise à jour logicielle, et non d’une panne matérielle. GIGABYTE ayant fourni le firmware pour ses modèles d’entrée de gamme, l’attente d’une mise à jour pour les RX 7900 XTX et XT persiste.
