ASUS aurait annulé une commande de RTX 5090 passée sur la marketplace de NVIDIA, avant d’en augmenter le prix de près de 500 €. Le client, qui avait pourtant payé plus de 4 600 €, s’est vu contraint de racheter la carte à un tarif révisé. Une pratique qui interroge sur le respect des engagements des grands fabricants de GPU.
Commande RTX 5090 annulée : ASUS refuse d’honorer le tarif initial
Ce n’est pas seulement frustrant, c’est aussi une pratique discutable de la part d’un des plus grands vendeurs de GPU. Après qu’un utilisateur a passé commande, le vendeur se doit de respecter l’achat, mais force est de constater qu’ASUS, partenaire de NVIDIA, a opposé un refus catégorique. Un Redditor raconte avoir commandé sur la place de marché officielle de NVIDIA, puis avoir vu sa commande annulée sans explication claire.
L’utilisateur u/IndependentOk1031 partage son expérience : il avait commandé la carte ASUS ROG Astral RTX 5090, affichée à 4 429 € sur la plateforme, soit environ 4 607 € taxes comprises. ASUS a ensuite annulé la transaction et a relevé le tarif à 4 982 €, ce qui représente près de 5 090 € après taxes.
Interrogé, le support de NVIDIA a indiqué qu’ASUS avait justifié l’annulation par une impossibilité de livrer au « tarif précédent ». NVIDIA aurait demandé à ASUS de respecter la commande initiale, mais le fabricant a refusé. Au final, l’utilisateur n’a eu d’autre choix que de payer le nouveau prix, soit près de 500 € de plus que l’offre d’origine.

Il est surprenant de voir que les vendeurs ne respectent même pas un tarif déjà deux fois supérieur au prix conseillé. La Founders Edition RTX 5090 a été lancée à 1 999 €, mais les éditions personnalisées ont vu leur prix exploser cette année, notamment à cause de la RAMpocalypse, qui a fait grimper les tarifs des GPU de manière considérable. L’annulation de cette commande rappelle d’ailleurs une histoire similaire rapportée hier.
GIGABYTE fait aussi partie des fabricants ayant augmenté ses prix jusqu’à 40 %, ce qui a entraîné l’annulation de commandes existantes chez un revendeur japonais. Dans ces conditions, rien ne garantit que les commandes passées aujourd’hui seront livrées, même en payant un supplément.



