Un utilisateur résout plantages USB et crépitements audio de son ROG Strix SCAR 18 avec de la pâte thermique
Les ordinateurs portables de jeu, bien que très performants, restent exposés à des problèmes matériels discrets mais gênants. Un utilisateur d’ASUS ROG Strix SCAR 18 a ainsi résolu des pannes USB et des crépitements audio persistants. La solution s’est avérée étonnamment simple et efficace.
Un problème de surchauffe résolu par de la pâte thermique
Malgré leur puissance, les PC portables gamers ne sont pas à l’abri de bugs logiciels ou de défauts matériels pouvant gâcher l’expérience. Un possesseur de ROG Strix SCAR 18 a subi pendant des semaines des déconnexions de ses périphériques USB et un son crépitant continu. Après un diagnostic de plusieurs mois, incluant des mises à jour de pilotes et de firmware, l’utilisateur a finalement identifié le composant responsable : le PCH (Platform Controller Hub).
Sur les configurations avec processeurs Intel, le PCH est soudé séparément sur la carte mère. Dans les anciens modèles, ce composant n’avait aucun moyen de dissiper la chaleur. Les versions plus récentes intègrent un radiateur, les fabricants ayant pris conscience de ses températures extrêmes. Lors de sessions sur Gears of War: E-Day et d’autres titres, la température du PCH pouvait atteindre 107-108°C, provoquant le non-fonctionnement de plusieurs périphériques.
Après avoir constaté ces températures critiques, l’utilisateur a cherché à résoudre le problème. Il a remarqué une fine feuille d’isolation plastique couvrant la zone du PCH. En la retirant, il a observé un espace entre la puce et la face inférieure métallique du ventilateur, responsable de la surchauffe. Il a comblé cet espace avec de la Thermal Grizzly Thermal Putty Pro pour créer un joint étanche, puis a de nouveau soumis le portable à un test de charge.
La méthode a fonctionné de manière impressionnante : les températures du PCH sont descendues à 80-85°C lors de l’exécution des mêmes jeux. Avec cette chaleur maîtrisée, le ROG Strix SCAR 18 a cessé de perdre ses connexions USB et de produire un son crépitant. Pour les propriétaires de PC portables de jeu confrontés à des difficultés similaires, il est conseillé d’installer un logiciel de surveillance comme HWiNFO, qui fournit un panorama complet des températures des différents composants.
Comme le montre l’image ci-dessus, la température de notre PCH est stable car nous n’avons pas soumis notre portable à un test de stress comme le jeu. Lorsque nous le faisons, elle dépasse à peine 88°C grâce à l’application de PTM7950 et d’un petit radiateur en aluminium placé dessus.
