Un site de ventes européen retire les RTX 5090 à cause de ROPs manquants

Alternate a récemment clarifié une situation concernant la carte graphique Zotac RTX 5090 Solid OC, précédemment classée comme B-stock sur son site. L’entreprise a indiqué que la carte était un retour client et ne devait pas être proposée à la revente dans cet état.

D’après les informations d’Alternate, cette GeForce RTX 5090 Solid OC était effectivement un article retourné. Lors d’une inspection interne, il a été constaté que la carte ne possédait que 168 ROPs actifs au lieu des 176 prévus. Ce “défaut partiel” a conduit à sa classification comme B-stock, avec une note ajoutée sur la page du produit.

Cependant, Alternate souligne que la carte n’aurait pas dû être remise en vente. Une erreur lors du traitement du retour client a conduit à une mauvaise catégorisation de la carte en tant que B-stock. De plus, la grille de dépréciation B-stock n’a pas correctement reflété le défaut, entraînant un prix de B-stock gonflé. Au moment de l’inscription, la carte était proposée à 2 899 €, soit le même prix qu’une nouvelle carte avec les 176 ROPs complets. D’autres sites de ventes en ligne proposaient des cartes similaires à partir de 2 999 €.

Les problèmes liés aux carences en ROP dans les cartes graphiques de la série RTX 5000 ont été identifiés pour la première fois fin février. Les premières cartes concernées étaient les RTX 5090, mais il a été révélé plus tard que les RTX 5070 Ti et RTX 5080 étaient également touchées. Ces cartes manquaient du nombre complet de ROPs annoncés par NVIDIA, entraînant une légère mais perceptible réduction des performances par rapport aux caractéristiques standards.

Bien que la vente de cette RTX 5090 avec défauts de ROPs ne soit pas un problème en soi, il est essentiel que l’acheteur comprenne ce qu’il acquiert. Toutefois, demander le même prix qu’une RTX 5090 entièrement fonctionnelle ne semblait pas juste. La transparence sur l’état des produits reconditionnés devrait être une priorité pour les sites de ventes afin d’éviter de telles situations à l’avenir.