Ubisoft conseille aux joueurs PS5 d’abandonner leur sauvegarde de Star Wars Outlaws et de recommencer
La sortie de Star Wars Outlaws par Ubisoft suscite une vague de frustration parmi les joueurs sur PS5, en particulier ceux qui ont investi plus de 100 € dans l’édition ultime pour bénéficier d’un accès anticipé. Malheureusement, la version lancée récemment s’est accompagnée de divers bugs, allant jusqu’à bloquer la progression des joueurs. Cette situation test oblige Ubisoft à demander aux utilisateurs de redémarrer leurs parties depuis le début.
Des bugs qui perturbent le jeu
Dans un message adressé aux propriétaires de PS5, Ubisoft a recommandé l’installation de la mise à jour V1.000.002. Cette dernière vise à corriger plusieurs problèmes de blocage de progression et autres anomalies. Cependant, un souci majeur perdure : ces corrections ne peuvent pas être appliquées aux sauvegardes créées le jour du lancement, obligeant ainsi tous les joueurs à refaire le jeu depuis le début, malgré de nombreuses heures investies.
Ce scénario chaotique est particulièrement douloureux pour les joueurs, qui doivent abandonner leurs sauvegardes bien avancées. Il semblerait que les problèmes rencontrés sur PS5 soient le résultat d’une défaillance côté Sony. Une question se pose alors : pourquoi ce problème est-il exclusivement lié à cette plateforme ?
Sur le subreddit dédié au jeu, les plaintes affluent de toute part. Les joueurs expriment leur mécontentement, d’autant plus que certains ont dépensé une somme importante pour profiter de l’accès anticipé. La situation est d’autant plus exacerbée par le silence d’Ubisoft, qui n’a pas proposé de dédommagement aux utilisateurs affectés, ce qui est habituellement de mise dans de telles situations avec, par exemple, une offre de contenu cosmétique en jeu.
Cette situation met en lumière la fragilité de la relation entre les développeurs et la communauté de joueurs. Leurs attentes, souvent liées à des investissements financiers conséquents, se heurtent parfois à des réalités techniques qui peuvent sembler injustes. Avec toutes ces heures de jeu perdues, l’énervement est plus que compréhensible.
Le parcours d’Ubisoft avec Star Wars Outlaws ne fait que commencer, mais cette affaire pourrait laisser des traces indélébiles. La réputation d’un studio est cruciale, et ces incidents peuvent clairement ternir l’image d’une marque. Les développeurs doivent agir rapidement pour réparer les torts causés et rétablir la confiance des joueurs. La communauté observant attentivement la suite des événements, une réponse plante serve à ajuster le cap de l’engagement client.
