Sony confronté à une nouvelle action en justice pour ses prix et pratiques monopolistiques sur le PS Store
Sony est confronté à une nouvelle action en justice collective concernant les prix des jeux et des DLC sur sa boutique PlayStation. Cette plainte, déposée aux Pays-Bas, affirme que l’entreprise abuse de sa position dominante depuis plus de dix ans, entraînant des coûts excessifs pour les propriétaires de consoles.
Sony fait face à une action en justice collective concernant le prix des jeux et des DLC sur sa boutique PlayStation. La plainte, déposée aux Pays-Bas, affirme que la société exploite sa position dominante sur le marché des consoles depuis au moins dix ans.
Les représentants légaux de la campagne ‘Fair PlayStation’ estiment qu’au moins 1,7 million de propriétaires de PlayStation néerlandais paient trop cher pour leurs téléchargements numériques. Des recherches économiques indiquent que les consommateurs dépensent en moyenne 47% de plus pour les versions numériques que pour le même jeu sur un disque physique.
Selon la Fondation néerlandaise des dommages massifs et des consommateurs, ces actions ont engendré une prétendue taxe Sony sur les prix artificiellement élevés des jeux et des DLC, forçant les joueurs à débourser plus que dans un marché concurrentiel. Il est aussi affirmé qu’en plus d’exploiter sa position dominante, Sony interdit à d’autres sites marchands d’applications potentiels d’accéder à la plateforme PlayStation.
Cette situation est très lucrative pour Sony. Non seulement la société a le dernier mot sur le prix de vente des jeux dans sa boutique, mais les coûts de distribution sont plus bas par rapport aux versions physiques. Cela permet au géant japonais de réaliser plus de deux fois plus de marge sur les jeux numériques que sur les copies physiques, tout en détenant une part de marché monopolistique de 80% sur le marché néerlandais des consoles. Depuis 2013, cette pratique aurait coûté aux consommateurs néerlandais 435 millions d’euros.
Il est noté que Sony et Microsoft intensifient encore plus les ventes numériques grâce à l’introduction et à la promotion de versions numériques des consoles, comme la PS5 Pro.
Il est également mentionné que Sony a augmenté le prix de la PlayStation 5 à travers l’Europe, en Australie et en Nouvelle-Zélande en avril, citant un environnement économique difficile incluant une inflation élevée et des taux de change fluctuants.
La première audience de cette affaire est prévue pour cette année. La fondation espère que si elle réussit, Sony sera contraint d’ouvrir le marché à d’autres fournisseurs pour la vente de contenu numérique PlayStation.
Sony n’est pas étranger à ce genre de poursuites. Au Royaume-Uni, le défenseur des droits des consommateurs Alex Neill a lancé une action collective de 7,9 milliards de dollars contre Sony en août 2022. L’entreprise a été accusée d’avoir enfreint les lois sur la concurrence en abusant de son pouvoir de marché et en imposant des conditions défavorables aux développeurs et éditeurs de jeux, augmentant ainsi le prix de vente des titres numériques pour les consommateurs. En 2023, Sony a échoué à faire annuler cette plainte. Le procès est prévu pour débuter le 2 mars 2026, pour une durée estimée à huit semaines.
