Propriétaire d’un MSI Gaming PC portables dit que le centre de service agréé l’a arnaqué en remplaçant son écran 144Hz par un 60Hz, mais c’est impossible
Un propriétaire de PC portable gamer MSI a affirmé que son écran 144 Hz avait été remplacé par un modèle 60 Hz lors d’une réparation en centre agréé. Si l’erreur semble choquante, une analyse technique rapide montre que cette substitution est en réalité impossible. Explications sur ce malentendu et le réglage qui aurait pu éviter toute cette confusion.
Des connecteurs différents rendent la substitution impossible
Le propriétaire d’un MSI GF65 Thin 10UE, un utilisateur de Reddit connu sous le pseudo « NOMONoP », raconte que l’écran de son ordinateur portable a cessé de fonctionner sans raison apparente. Il s’est donc rendu dans un centre de service agréé de la marque. Après avoir suivi la procédure habituelle, il a récupéré sa machine quinze jours plus tard, un délai relativement rapide pour ce type d’intervention.
Cependant, à son grand étonnement, il a constaté que son affichage 144 Hz avait été remplacé par une dalle 60 Hz. Les centres de service peuvent parfois commettre des erreurs, mais pas dans ce cas précis, car les spécifications techniques des deux écrans diffèrent fondamentalement. En effet, les panneaux à taux de rafraîchissement élevé utilisent un connecteur eDP (Embedded DisplayPort) à 40 broches, tandis que les modèles 60 Hz n’en possèdent que 30.
Pour vérifier cette information, nous avons consulté le site PC portables Screens. En parcourant la série MSI GF65 Thin, on constate effectivement que les dalles 144 Hz sont non seulement plus chères que leurs homologues 60 Hz, mais qu’elles sont également équipées de ce fameux connecteur à 40 broches. Une différence physique qui rend toute tentative de fraude impossible.
Quant à la raison pour laquelle le taux de rafraîchissement actuel ne dépasse pas 60 Hz, elle réside probablement dans un simple réglage. Lors de la réinstallation des pilotes graphiques ou après un changement d’écran, Windows 10 ou Windows 11 réinitialise automatiquement la fréquence à 60 Hz. Il suffit alors de la modifier manuellement. Pour ce faire, cliquez avec le bouton droit sur le Bureau, puis sélectionnez Paramètres d’affichage.
Ensuite, faites défiler jusqu’à Affichage avancé et choisissez la fréquence souhaitée. Vous devriez voir les options 144 Hz et 60 Hz. Par mesure de sécurité, nous recommandons également de réinstaller les pilotes NVIDIA ou AMD en les supprimant complètement avec DDU. Pensez à démarrer en mode sans échec avant de commencer la désinstallation.
Il faut donc retenir que ce n’est pas toujours la faute du constructeur. Si vous possédez un PC portable gamer, qu’il s’agisse d’un modèle MSI, Lenovo, ASUS ou d’une autre marque, quelques connaissances techniques peuvent vous éviter bien des allers-retours dans les centres de réparation.
