NVIDIA remplace les connecteurs défectueux sur la GeForce RTX 5090 Founders Edition
Il est rare de voir un constructeur de hardware proposer un remplacement suite à un dommage causé par l’utilisateur, mais le cas présent montre qu’il y a des exceptions.
NVIDIA S’engage à Remplacer la Carte RTX 5090 FE Endommagée lors de l’Installation d’un Water Block
Il y a quelques jours, un utilisateur a tenté d’installer un water block sur sa NVIDIA GeForce RTX 5090 Founders Edition, causant la rupture de son connecteur. NorthridgeFix, YouTuber et spécialiste en réparation PC, a déclaré que la conception de la RTX 5090 FE était l’une des pires dans l’histoire des GPU, souligne la complexité de son assemblage.
Le processus devient particulièrement délicat lors de la reconnexion du connecteur PCIe x16 au petit connecteur sur le PCB, entraînant des risques de broches cassées. Après avoir informé NVIDIA de l’incident, et avec la vidéo de NorthridgeFix à l’appui, le constructeur a promis un remplacement pour cette carte.
Ce cas peut être dû à la popularité de la vidéo et à la couverture médiatique de la conception atypique de la Founders Edition. Bien que l’accord de NVIDIA soit appréciable, il est important de noter que de tels dommages ne sont généralement pas couverts par la garantie. NorthridgeFix reste en contact avec l’utilisateur pour suivre l’évolution de la situation lors de la réception du remplacement.
Il est bon que NVIDIA ait accepté le remplacement, mais ce n’est pas un feu vert pour tous. La conception de la RTX 5090 Founders Edition est délicate ; l’éventuelle démonte du petit connecteur entraîne souvent des dommages aux broches sans possibilité de remplacement. Il vaut mieux opter pour une édition personnalisée et conserver la carte avec son refroidisseur d’origine.
