NVIDIA admet un rare problème de performance sur la RTX 5090

Des problèmes de performances touchent la nouvelle carte graphique GeForce RTX 5090, suscitant des préoccupations parmi les utilisateurs. Des différences dans le nombre d’unités ROP ont été observées, entraînant une dégradation notable des performances. NVIDIA a reconnu la situation et propose des solutions pour les consommateurs affectés.

En tentant de renforcer la présence de sa carte graphique NVIDIA GeForce RTX 5090 sur le marché, le constructeur et ses partenaires constructeurs de vente se sont heurtés à des problèmes de fonctionnalité qui affectent sa performance.

Plusieurs utilisateurs ont acquis la RTX 5090 auprès de différents revendeurs et ont signalé un problème unique, où la carte ne possède pas autant d’unités ROP (Raster Operations Pipeline unit) qu’elle devrait pour rendre suffisamment d’images en 3D lors du post-traitement.

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Un membre des forums TechPowerUp a rapporté que sa carte graphique, une GeForce RTX 5090 fournie par le revendeur Zotac, affichait un nombre d’unités ROP inférieur à celui qu’elle devrait avoir. Le membre a tenté de remédier à la situation par des réinstallations logicielles et un changement de BIOS vidéo, sans succès. En fin de compte, cela…

Après une analyse approfondie, sur une carte RTX 5090 de marque Zotac, TechPowerUp a observé que le composant possède 168 ROPs au lieu des 176 ROPs habituels. Cette différence de 8 ROP peut se traduire par une baisse de 4,5 % des performances de la carte graphique ; cependant, la publication a noté des pertes de performance supérieures à 5 % lors de tests de performance avec ces cartes affectées.

Ce problème ne touche pas seulement Zotac, mais également les cartes graphiques de marques ASUS, Gigabyte, MSI, Palit et NVIDIA, ce qui amène les passionnés à conclure qu’il s’agit d’un problème hardware plus que d’un défi logiciel.

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NVIDIA a reconnu es communiqués concernant les problèmes de performance de la RTX 5090, indiquant qu’un petit nombre de cartes graphiques ont été affectées. La société a également signalé que les modèles GeForce RTX 5090D, un chip localisé sur le marché chinois, et GeForce RTX 5070 Ti ont également connu des soucis.

Nous avons identifié un problème rare touchant moins de 0,5 % des GPU GeForce RTX 5090 / 5090D et 5070 Ti qui ont une unité ROP de moins que spécifié. L’impact moyen sur les performances graphiques est de 4 %, sans incidence sur les charges de travail IA et Compute. Les consommateurs concernés peuvent contacter le constructeur de la carte pour un remplacement. L’anomalie de production a été corrigée.

– NVIDIA

Le YouTuber JayzTwoCents a noté que toute personne préoccupée par l’efficacité de performance de sa RTX 5090 peut télécharger l’utilitaire d’information GPU de TechPowerup ici, ou en recherchant TechPowerup GPU-Z. téléchargez l’utilitaire depuis les serveurs. Une fois ouvert, il vous indiquera tout ce que vous devez savoir sur votre GPU. Pour ce cas, la section des ROPs doit afficher 176 pour une carte en bon état. Moins que cela, comme 168 ROPs, peut indiquer un problème.

Pour une assistance préliminaire, le YouTuber recommande de ne pas retourner la carte graphique défectueuse, car elle pourrait simplement finir en circulation avec un autre consommateur – et vous pourriez devoir attendre un long moment pour une nouvelle carte. Il suggère de contacter le service client du vendeur d’où vous avez acheté la carte, en utilisant un titre tel que « ROP manquantes, réponse requise », et de se rappeler d’être courtois, car il y a probablement beaucoup de personnes qui contactent également le service client avec des préoccupations similaires en ce moment.

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