NVIDIA accusé de privilégier la série RTX 5000, les anciennes cartes continuent de planter

Le lancement de la série RTX 5000 a été entaché de divers problèmes, notamment des écrans noirs et des instabilités. Malgré des correctifs déployés par NVIDIA, de nombreux utilisateurs avec des cartes RTX 4000 et 3000 continuent de rencontrer des défaillances, laissant leurs attentes en matière de support insatisfaites.

Le lancement des cartes RTX 5000 par NVIDIA a été loin d’être sans accroc. Plusieurs utilisateurs rapportent des écrans noirs et des instabilités au système, soulevant des inquiétudes sur la fiabilité du produit. Bien que NVIDIA ait récemment déployé des mises à jour pour résoudre ces problèmes, de nombreux propriétaires de cartes RTX 4000 et 3000 disent que leurs symptômes persistent, laissant à penser que la société se concentre principalement sur la série RTX 5000.

C’est en février que les premiers signalements de dysfonctionnements ont fait surface, apparemment à la suite de la mise à jour du pilote 572.16, qui a introduit le support des RTX 5000.

Les cartes de la série 40 et 30 ont été touchées, mais la série 50 a souffert du plus grand nombre de problèmes. Certains utilisateurs ont contourné temporairement ces soucis en limitant la fréquence de rafraîchissement de leur écran à 60Hz, une solution peu satisfaisante pour les joueurs utilisant des cartes haut de gamme.

NVIDIA a rapidement reconnu l’existence du problème et a promis des mises à jour de pilotes pour y remédier. Plusieurs correctifs ont depuis été publiés, et bien qu’ils semblent avoir résolu la plupart des problèmes pour la série RTX 5000, leur efficacité pour les modèles plus anciens reste limitée, et peu d’initiatives ont été prises pour aider ces utilisateurs.

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Un utilisateur sur les forums Reddit, identifié sous le pseudo Scotty1992, a compilé une liste de témoignages d’autres utilisateurs de cartes RTX 4000 et 3000 souffrant toujours de BSOD (Blue Screen of Death) et d’autres problèmes de système.

PSA: Nvidia Widespread Black Screen or Hard OS Crash Issues on 4xxx (or older) Series Cards Need To Be Widely Known & Fixed.
byu/Scotty1992 inhardware

Scotty1992 mentionne que revenir au pilote 566.36 a été la seule solution pour son Asus RTX 4070 Ti Super TUF, dont les symptômes incluaient des plantages de Cyberpunk 2077, rendant son PC inutilisable. Malheureusement, ce retour de version l’a empêché d’accéder à certains jeux, tels que Half-Life 2 RTX, et à des fonctionnalités NVIDIA plus récentes.

Certains témoignages rapportent que les plantages – et parfois des baisses de performances – se produisent lors de l’utilisation de la génération d’images DLSS en combinaison avec G-Sync. Une autre solution proposée, à part revenir à une version antérieure du pilote, est de se servir d’une ancienne version du DLSS et/ou de désactiver G-Sync.

En plus de Cyberpunk 2077, les jeux touchés incluent Alan Wake 2, God of War Ragnarok et Indiana Jones and the Great Circle – des titres exigeants que de nombreux utilisateurs préfèrent jouer avec la génération d’images activée.

Le principal sujet de Discord est que NVIDIA semble se concentrer uniquement sur la résolution des problèmes liés aux cartes de la série RTX 5000, négligeant considérablement les générations précédentes et ne mentionnant pas les cartes de la série RTX 4000 dans ses mises à jour de pilotes.

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