MSI aborde le sujet du socket brûlé de la carte mère X870 et du Ryzen 7 9800X3D
MSI a récemment pris en main l’affaire des incidents liés à la carte mère X870 et à l’AMD Ryzen 7 9800X3D. L’entreprise a déclaré vouloir identifier de manière autonome la cause exacte du problème survenu.
Une enquête approfondie sur le Ryzen 7 9800X3D
Le choc provoqué par la défaillance de l’AMD Ryzen 7 9800X3D a suscité de vives réactions au sein de la communauté des constructeurs de PC. Heureusement, cet incident ne semble pas aussi généralisé que les problèmes connus du connecteur 12VHPWR sur la RTX 4090. Néanmoins, des passionnés et des constructeurs de hardware s’intéressent de près à cet incident.
Dans un précédent rapport, ils ont évoqué le témoignage d’un utilisateur sur Reddit ayant partagé des images de sa carte mère X870 et de son processeur Ryzen 7 9800X3D endommagés. D’après plusieurs analyses, cet incident aurait été causé par une erreur de manipulation, n’impliquant pas un défaut de conception des deux pièces.
Étant donné que la carte mère concernée est une MSI MAG X870 Tomahawk Wi-Fi, l’entreprise mène ses propres investigations. Dans un communiqué récent, MSI a confirmé qu’elle avait commencé une enquête indépendante, tout en maintenant un contact étroit avec AMD et Gamers Nexus.
Nous avons reçu un signalement d’un utilisateur concernant des dommages au processeur AMD Ryzen 7 9800X3D monté sur une carte mère MSI MAG X870 TOMAHAWK WIFI. Chez MSI, nous sommes entièrement dévoués à la qualité de les produits et avons commencé à examiner cet incident.
Nous collaborons également avec AMD et restons en contact avec GamersNexus, qui mène une enquête indépendante sur ce cas.
Nous fournirons des mises à jour au fur et à mesure de l’avancement de l’enquête.
–MSI
Les dégâts apparentés sur la carte mère et le processeur auraient été causés par un positionnement incorrect du CPU sur le socket. Ce détail a été mis en lumière par des experts tels que Buildzoid. Il semble qu’une tentative d’installation verticale, en ignorant le marquage en forme de triangle, aurait provoqué l’endommagement du plastique du socket et du substrat du processeur.
Par ailleurs, l’utilisateur a récemment fait savoir qu’il a envoyé le processeur et la carte mère à Gamers Nexus pour des analyses plus approfondies. Nous suivons avec intérêt cette affaire et vous tiendrons informés des éventuelles nouvelles découvertes de Gamers Nexus et de MSI.
