Mise à jour BIOS recommandée sur les cartes mère ASRock pour Ryzen 7 9800X3D
ASRock et AMD ont conjointement testé les défaillances du Ryzen 7 9800X3D sur les cartes mères AM5 d’ASRock afin d’en déterminer les causes.
Problèmes de BIOS Anciens Identifiés pour le Ryzen 7 9800X3D ; Mise à Jour Conseillée
Depuis le lancement du Ryzen 7 9800X3D, plus de 100 rapports de problèmes circulent sur les réseaux sociaux, principalement sur Reddit. Certains utilisateurs rencontrent des échecs de démarrage après une courte utilisation, tandis que d’autres constatent la mort du processeur, avec ou sans dommages physiques. Pour ceux qui se retrouvent dans la première catégorie, il existe des solutions selon les recommandations d’AMD.
Il a été constaté que pour certaines configurations, le Ryzen 7 9800X3D ne permettait pas de démarrer le système, particulièrement sur les cartes mères AM5 d’ASRock. Une enquête conjointe menée par ASRock et AMD a permis d’identifier que la version ancienne du BIOS pourrait être une des causes principales. Même si certaines versions précédentes du BIOS étaient censées être compatibles avec le processeur, elles ne sont pas idéales pour les systèmes basés sur ASRock.
Signalons que des problèmes de démarrage peuvent résulter de divers facteurs et ne signalent pas nécessairement une défaillance du CPU.
Nous conseillons aux utilisateurs de procéder à une mise à jour vers la version de BIOS la plus récente disponible pour leur modèle de carte mère.
– AMD à Tomshardware
Les entreprises ont convenu que si vous avez des difficultés à démarrer votre système, il est préférable de mettre à jour le BIOS vers la dernière version proposée par ASRock sur ses pages de support. Cela devrait résoudre le problème, mais si des marques de brûlure sont visibles sur le processeur, cette solution ne sera pas efficace.
Malgré les mises à jour du BIOS installées, plusieurs utilisateurs ont rapporté la mort du Ryzen 7 9800X3D. Il est important de garder à l’esprit que, bien que le nombre de rapports semble important, cela ne représente qu’une très petite fraction des systèmes équipés du 9800X3D dans le monde.
La plupart des incidents signalés concernaient les cartes mères AM5 d’ASRock, particulièrement la série 800. Selon les dernières informations d’ASRock, les cartes mères ne seraient pas responsables des défaillances du 9800X3D, mais pourraient souffrir d’erreurs d’utilisation, comme la présence de débris dans le socket, facilement résolvables par un nettoyage.
Quelle que soit la cause, si vous rencontrez des difficultés à démarrer votre système, AMD recommande de contacter son service client. Si le problème persiste, une demande de RMA peut être effectuée pour obtenir un nouveau processeur. Bien que l’enjeu concerne principalement le Ryzen 7 9800X3D, des occurrences similaires apparaissent également sur d’autres modèles, tel que le Ryzen 9 9950X3D. Cependant, les rapports demeurent limités.
