Les MacBook restent les ordinateurs portables les plus difficiles à réparer, selon une association de consommateurs
Un nouveau rapport de l’US PIRG Education Fund relance le débat sur la réparabilité des ordinateurs portables. Les MacBook d’Apple y terminent bons derniers, loin de l’image premium mise en avant par la marque. Voici ce que révèle l’étude, fondée sur des critères européens et l’indice français de réparabilité.
En bref
Apple se distingue dans une catégorie de PC portables qu’aucun constructeur ne voudrait revendiquer : les MacBook décrochent la palme des machines les moins réparables.
Selon le dernier rapport Failing the Fix publié par l’US PIRG Education Fund, les portables d’Apple ferment la marche. Dans l’édition 2026 de cette étude annuelle, l’organisme évalue la réparabilité des grandes marques de smartphones et d’ordinateurs portables.
Que révèle le classement ?
Le classement s’appuie sur des données européennes et des ajustements liés au droit à la réparation. Côté PC portables, ASUS obtient B+, Acer B. HP, Dell, Samsung et Microsoft partagent B-, Lenovo hérite de C. Apple ferme la marche avec C-.
Pourquoi Apple est en bas de la liste ?
Le PIRG ne mâche pas ses mots. Dans son résumé, l’organisation souligne qu’Apple est « enfin » dernier parmi les marques de PC portables couvertes, sans amélioration entre 2025 et 2026. Elle constate aussi une stagnation globale de la réparabilité sur ce segment, avec des évolutions minimes chez les principaux fabricants.
Mais Apple n’est pas pour autant épargnée.
Pour les PC portables, le PIRG reprend l’indice français de réparabilité. Le barème tient compte de la difficulté de démontage, de la disponibilité des pièces détachées, de la documentation de réparation, des outils et fixations requis, ainsi que du suivi logiciel. Le démontage pèse davantage dans la note, car c’est le point qui reflète le mieux les obstacles que rencontrent réellement les utilisateurs.
Si le rapport salue des progrès d’Apple sur l’appairage des pièces côté smartphones, les MacBook ne bénéficient pas du même traitement et terminent, cette année encore, derniers chez les ordinateurs portables.
