La vitrine festive d’Asus déclenche une panique de malware chez les utilisateurs

Asus a récemment suscité l’inquiétude de nombreux utilisateurs en introduisant un écran de Noël intrusif prétendument similaire à un logiciel malveillant. Ce bouton décoratif, issu de son logiciel Armoury Crate, a provoqué confusion et mécontentement. La réaction a été vive face à ce popup inattendu et dérangeant.

Facepalm: Oh là là, Asus. En essayant de se mettre dans l’esprit des fêtes, la société a réussi à agacer plusieurs de ses clients en les faisant croire qu’ils avaient été infectés par un logiciel malveillant. Le résultat final de l’alarmant Christmas.exe est une bannière sur le bureau qui occupe un tiers de l’écran – et elle peut même provoquer des plantages d’applications.

Plusieurs personnes ont été compréhensiblement horrifiées récemment lorsque cette bannière intrusive, mettant en avant une couronne de Noël avec des lumières festives et un bouton rouge au centre, est apparue sur leur bureau, comme le montre l’image ci-dessus.

Comme l’a noté Windows Latest, plusieurs utilisateurs ayant aperçu les bannières ont posté sur des forums pour demander s’il s’agissait d’une nouvelle forme de logiciel malveillant. Le fait qu’elle soit associée à un processus appelé Christmas.exe a exacerbé ces craintes.

Mais il s’avère que cette bannière n’est pas un logiciel malveillant. Elle fait en réalité partie de l’option d’événements festifs dans le logiciel Armoury Crate d’Asus, qui est préinstallé sur certains PC Asus et peut être téléchargé pour personnaliser certains matériels Asus.

La bannière est simplement un écran d’accueil aux thèmes festifs, mais Asus ne fournit même pas le nom de l’entreprise ni n’explique de quoi il s’agit. La bannière finit par disparaître, et elle n’apparaît pas dans le gestionnaire de tâches à moins de la garder ouverte.

« Je ne peux pas imaginer qu’il n’y aura pas de conséquences pour l’introduction soudaine d’un popup intrusif sans nom, sans information, et qui disparaît sans laisser de trace, s’affichant au-dessus de tout. C’est ce qu’un virus fait, » a écrit le Redditor Avrael_Asgard.

« J’allume mon PC et me connecte pour voir un ‘jeu’ de Noël déformé et mal proportionné qui s’affiche sur mon bureau. Je pense immédiatement que je suis victime d’un ransomware (cherchez des logiciels malveillants thématiques de Noël). Aucun logo ASUS à l’horizon, » s’est plaint un utilisateur sur le forum d’Asus.

Le logiciel Armoury Crate a longtemps été souligné comme l’élément le plus critiqué des produits Asus. Il s’est légèrement amélioré au fil des ans, il est vrai, mais la plupart des utilisateurs continuent de le détester.

Si vous souhaitez vous débarrasser de l’écran de la bannière, vous pouvez le faire en allant dans la section Aura Effects de l’application Armoury Create et en désactivant les effets festifs. Mais la meilleure option est probablement de désinstaller complètement Armoury Crate. Ceux qui possèdent une carte mère Asus pourraient devoir entrer dans le BIOS pour désactiver une fonctionnalité qui télécharge et installe automatiquement le logiciel.

Asus n’a pas eu la meilleure année en ce qui concerne le maintien d’une bonne image publique. La société a été contrainte de présenter des excuses après que la chaîne YouTube Gamers Nexus ait retourné un Asus ROG Ally portable (acheté pour une test) à la société afin qu’elle puisse réparer un problème de joystick sous garantie.

Asus a rejeté la demande en raison de ce qu’elle a qualifié de Boîtier endommagé ; une bosse si petite qu’il était nécessaire d’utiliser un microscope pour la voir. Il était également question de dommages causés par des liquides, quelque chose que Gamers Nexus a déclaré «  »être sorti de nulle part, » » et de connecteurs défectueux, dont GN n’avait jamais entendu parler. Asus a exigé 191 € pour réparer les dommages, ignorant le problème de joystick pour lequel elle avait été envoyée, et a même suggéré que ne pas payer pourrait entraîner le retour de l’Ally démonté. Cela a conduit à un flot d’articles concernant le mauvais processus de RMA de l’entreprise.