Intel riposte, dénonçant le taux de retour élevé des ordinateurs portables Qualcomm

Lors d’une récente conférence technologique, la co-CEO intérimaire d’Intel a soulevé des problématiques concernant les ventes de PC Qualcomm, insinuant un taux de retour élevé et des préoccupations de sites de ventes. Elle a cependant souligné que, malgré la montée en puissance de l’écosystème Arm, Intel demeure confiante dans sa position de leader avec l’architecture x86.

Michelle Johnston Holthaus, co-CEO intérimaire d’Intel, a pris la parole lors de la conférence technologique mondiale de Barclays hier et a fait des affirmations audacieuses concernant les PC Qualcomm et l’essor de l’écosystème Arm en général. Selon elle, un large pourcentage de ces PC est retourné par les clients, ce qui préoccupe fortement les sites de ventes.

Plus précisément, elle a qualifié cette situation de « préoccupation numéro un » pour tout site de ventes. Les données disponibles sur les taux de retour de Qualcomm cette année sont rares, rendant difficile la vérification des faits. On suppose que les retours seraient liés à des problèmes de compatibilité avec Windows sur Arm, bien que cela soit beaucoup moins problématique aujourd’hui qu’auparavant.

Selon Canalys, Qualcomm a vendu 720 000 PC au cours du troisième trimestre, ce qui lui confère une part de marché d’environ 0,8 %. Cela représente une croissance énorme pour l’entreprise, mais il faut admettre que ce chiffre reste très faible. Pratiquement parlant, il semble peu probable qu’un site de ventes se préoccupe sérieusement du taux de retour d’un produit avec des ventes aussi relativement faibles.

Précisément, il semble que Johnston Holthaus souhaite utiliser cette anecdote pour illustrer que, bien que les PC Qualcomm et les PC Arm en général deviennent un concurrent sérieux pour Intel, ils ne posent actuellement pas de menace existentielle. Elle affirme qu’Intel croit que « l’architecture x86 est la meilleure dans l’ensemble » et qu’ils ont de nombreux clients prêts à faire confiance à x86 et à l’avenir d’Intel.

Son désir apparent de remettre en perspective le mouvement Arm pourrait être interprété comme une réaction aux commentaires récents du fondateur de TSMC, Morris Chang, qui a mentionné qu’Intel n’a pas de stratégie ni de CEO et qu’il a probablement commis une grave erreur en ne se concentrant pas sur les processeurs AI. Compte tenu des partenariats de TSMC avec des entreprises comme NVIDIA, Apple et Qualcomm, Johnston Holthaus a peut-être voulu rappeler à tous qu’Intel reste malgré tout en tête.

En dehors des commentaires sévères sur Qualcomm, la co-CEO a évoqué comment « la compétition nous rend meilleurs » et stimule l’innovation et l’amélioration constantes. Elle a également laissé entendre que davantage de concurrents arriveront à l’avenir en déclarant : « Nous aurons plus de concurrents que jamais, vous verrez plus de concurrents entrer sur le marché en 2025. »