Intel : résultats de l’enquête sur les performances d’Arrow Lake-S révélés

Intel a récemment mené une enquête pour identifier les problèmes de performance rencontrés avec ses processeurs de bureau Core Ultra 200, lancés le 26 octobre. suite à la publication des premiers tests, les informations concernant une baisse de performance en gaming ont suscité des interrogations. Les résultats de cette enquête ont finalement été communiqués après plusieurs semaines d’analyses minutieuses.

D’après les conclusions d’Intel, cinq problèmes majeurs ont été identifiés, chacun ayant un impact sur la performance des processeurs. Le premier point à noter est l’absence d’un package de gestion de performance et d’alimentation dans le système d’exploitation Windows, ce qui peut nuire aux vitesses d’augmentation de fréquence et au temps nécessaire pour que le CPU atteigne des taux de fréquence supérieurs. Intel a reconnu une erreur dans la planification de ce package, le rendant indisponible pour les testeurs tout en étant destiné aux utilisateurs finaux.

Sur les cinq problèmes identifiés, quatre ont d’ores et déjà été résolus grâce à des mises à jour logicielles. En plus de fournir le bon package PPM, Intel a également corrigé un défaut lié à l’Application Performance Optimizer, les problèmes de BSOD affectant des jeux utilisant le logiciel Easy Anti-Cheat et a mis à jour ses paramètres BIOS pour activer certaines fonctionnalités essentielles pour optimiser les performances des CPU Core Ultra 200.

Dans le courant de janvier, Intel prévoit de déployer un nouveau BIOS incorporant des mises à jour de firmware et un bios amélioré afin d’accroître la performance dans les jeux. Bien que cette mise à jour vise des améliorations de performance modestes, la combinaison des mises à jour BIOS antérieures et des derniers correctifs Windows devrait fournir des gains significatifs dans certains titres.

Pour éviter la récurrence de tels événements, Intel a adopté de nouvelles procédures et politiques destinées à détecter les problèmes plus tôt dans le processus, avant l’envoi des processeurs aux testeurs et aux sites de ventes. Lors du CES 2025, la société présentera une mise à jour complète de performance incluant une analyse détaillée des problèmes ainsi que des tests de performance comparatifs sur une large sélection de jeux.

Les détails complets de cette enquête peuvent être consultés dans le blog public d’Intel.