Intel publie un nouveau bios pour corriger les rares plantages Vmin Shift sur les CPUs 13e et 14e générations
Les utilisateurs de processeurs Intel de 13e et 14e génération doivent mettre à jour leur BIOS. Une nouvelle mise à jour de bios corrige des problèmes pouvant entraîner des pannes. Pour ceux dont les processeurs rencontrent encore des problèmes, Intel prolonge la garantie pour les remplacements.
Quelques mois après avoir résolu un bug affectant les processeurs de bureau Raptor Lake de 13e et 14e génération, Intel a publié un nouveau correctif de bios concernant ce problème. Cette mise à jour fait suite à la découverte de scénarios rares supplémentaires qui pourraient entraîner des pannes des CPU et des dommages permanents.
Le correctif de bios 0x12F devrait commencer à apparaître dans les mises à jour BIOS de divers constructeurs de cartes mères dans les jours et semaines à venir. Les utilisateurs doivent vérifier régulièrement les pages de support sur les sites de leurs fournisseurs de cartes mères.
Intel a publié ce nouveau correctif suite aux rapports de pannes sur des PCs en veille ou exécutant des tâches légères pendant plusieurs jours. Les pannes sont liées au bug Vmin Shift qui a affecté les processeurs Raptor Lake et Raptor Lake Refresh tout au long de 2024.
Après plusieurs mois d’investigation, Intel a découvert qu’une combinaison d’erreurs de bios, des réglages de puissance élevés et d’autres facteurs entraînaient des tensions dangereuses pour les CPU. Nommé Vmin Shift, ce problème provoquait des pannes des processeurs de 13e et 14e génération testée à 65W ou plus lors de charges de travail intenses telles que la compilation de shaders et l’encodage vidéo.
Les correctifs 0x125, 0x129 et 0x12B publiés par Intel l’été dernier ont essentiellement résolu le problème. Malheureusement, ces mises à jour de bios ne peuvent empêcher les pannes que dans les unités non encore touchées. Étant donné que le bug cause des dommages permanents, les CPU commençant à planter doivent être remplacés.
Heureusement, Intel a prolongé les garanties pour les processeurs concernés de deux ans, permettant aux utilisateurs touchés de demander des retours de hardware (RMA). Les garanties pour les plus anciens processeurs en boîte devraient durer jusqu’à fin 2027 ou début 2028. Les utilisateurs de PCs préassemblés affectés doivent consulter chaque site de constructeur pour déterminer si la garantie a été mise à jour. Les utilisateurs de CPU Raptor Lake qui n’ont pas encore appliqué le 0x12F et n’ont pas rencontré de pannes doivent appliquer les réglages de tension recommandés par Intel et éviter d’utiliser leurs PC pendant plusieurs jours d’affilée.
Bien qu’Intel ait admis que le 0x12B pourrait provoquer une légère dégradation des performances dans quelques programmes, aucun impact supplémentaire sur les performances lié à 0x12F n’a été détecté.
