De la carte graphique au poids mort : un acheteur renvoie sa GPU RTX 4090 sans chip
Un utilisateur de Reddit a partagé une expérience préoccupante concernant une transaction sur eBay où il a vendu une carte graphique RTX 4090. À la réception de l’objet retourné, le vendeur a découvert que le GPU et les puces VRAM avaient disparu, ne laissant que le dissipateur thermique, le PCB, et, pour un temps, un trou dans le portefeuille du vendeur.
Il y a quelques semaines, le Redditor piscian19 a mis en vente une carte graphique RTX 4090 fonctionnelle sur eBay. À sa surprise, l’acheteur a initié une procédure de retour le jour même de la réception, prétendant que le produit était défectueux et ne montrait aucun signal vidéo. Selon piscian19, la carte était en parfait état et à peine utilisée.
Après avoir reçu la carte retournée, piscian19 a décidé de procéder à des tests et à un démontage en attendant la conclusion de la procédure de réclamation. Quelle ne fut pas sa surprise en découvrant que, sous le refroidisseur, le GPU ainsi que les puces VRAM avaient été ôtés. Pire encore, le support de montage était plié et les threads RGB étaient croisés. On peut penser que l’escroc était pressé de démarrer une nouvelle arnaque.
Heureusement, le vendeur avait pris des précautions lors de l’expédition en documentant l’état initial de la carte. piscian19 se souvient qu’un détail au sujet de l’acheteur a éveillé ses soupçons. En effet, il s’agissait d’un eBayer ayant des dizaines de milliers de retours plus une boutique en ligne. De ce fait, il a pris toutes les mesures nécessaires, incluant des photos, une assurance et un envoi traçable.
Tout cela a permis à piscian19 d’être bien préparé au moment de contester la réclamation de l’acheteur, aboutissant à un résultat positif. Malgré la situation, il est difficile d’imaginer pourquoi le propriétaire d’un compte eBay aussi important prendrait le risque d’être banni pour un seul article, même si sa valeur est élevée. Peut-être que son compte avait été piraté.
Ce type d’incident met en évidence une tendance inquiétante où certains acheteurs démontent des produits de valeur avant de les retourner, profitant des politiques de retour à leur avantage. D’autres cas similaires ont été rapportés, comme celui d’un acheteur basé à Hong Kong qui a acquis une RTX 4090 via un marché de seconde main, pour découvrir qu’elle était non fonctionnelle en raison de composants manquants.
Les défis des vendeurs sur les plateformes en ligne
eBay est réputé pour ses règles qui favorisent les acheteurs par rapport aux vendeurs, ce qui est compréhensible puisque ce sont eux qui génèrent des revenus. Malheureusement, certains individus mal intentionnés détournent ce privilège pour arnaquer des vendeurs, en particulier ceux qui ne sont pas familiers avec les procédures de vente et d’expédition recommandées.
Pour ma part, j’ai personnellement rencontré des problèmes avec ce type d’individus peu scrupuleux, qui prétendent que les produits reçus sont défectueux ou pas conformes à la description, sachant que la plupart des vendeurs ne vont pas poursuivre des actions légales pour des objets de faible valeur. Un regrettable coup du sort pour cet antagoniste, car la valeur de la RTX 4090 n’est pas à négliger.
