Cartes mères X670E d’AMD : les SSD Gen5 limités à la vitesse Gen1 et impossible de redémarrer sur Windows
Les utilisateurs des cartes mères haut de gamme AMD X670E dotées de SSD Gen5 rencontrent des problèmes divers, principalement liés à une limitation des vitesses à celles des Gen1. Ce défaut affecte considérablement les performances de ces dispositifs de stockage avancés.
Problèmes des SSD Gen5 sur les cartes mères AMD X670E
La plateforme AM5 d’AMD a marqué l’introduction de la première plateforme PCIe Gen5 complète, offrant des capacités Gen5 pour les GPU et les SSD. Les premiers modèles de cartes mères AM5, comme les séries X670E et B650E, proposaient un support natif pour les deux types de hardware, tandis que les modèles non-E offraient un support optionnel. Les futures plateformes comme les X870E devraient renforcer cette compatibilité.
Cependant, ceux qui ont investi dans les plateformes AMD X670E sont confrontés à des problèmes notables. Leur principal souci réside dans le fait que leurs SSD Gen5 ne fonctionnent qu’à des vitesses limitées aux Gen1, un phénomène touchant de nombreux utilisateurs souhaitant tirer parti de la technologie avancée de leur hardware. Cela ne concerne pas uniquement des débits limités : l’installation de plusieurs dispositifs peut entraîner des plantages aléatoires, rendant parfois le démarrage de Windows impossible.
Des problèmes similaires se sont déclarés sur divers SSD Gen5, tels que les modèles Crucial T700 et T705. Les utilisateurs ont rapporté que ces SSD fonctionnaient initialement sans problème, mais que leurs systèmes commençaient à rencontrer des accrocs, des plantages et des difficultés de démarrage. Après plusieurs redémarrages, la vitesse de fonctionnement fut identifiée comme étant le facteur limitant, ce qui impacte directement les performances globales.
Les forums d’ASUS et de MSI révèlent que de nombreux utilisateurs d’X670E éprouvent des soucis similaires lorsqu’ils installent une carte graphique dans le premier slot. Descendre à des vitesses Gen4 ou utiliser un disque Gen4 résout temporairement ces problèmes, poussant à croire que la défaillance proviendrait des SSD Gen5. Cependant, même après des tests avec divers modèles de SSD Gen5, les problèmes demeurent.
Il est important de souligner qu’au sein des cartes mères X670E d’AMD, le premier slot M.2 partage des voies avec le premier slot PCIe, ce qui pourrait engendrer des conflits. Toutefois, des mises à jour récentes du BIOS de MSI, telles que la version 1.0c, auraient permis à certains utilisateurs de surmonter ces difficultés, bien que d’autres restent bloqués malgré ces améliorations.
Nombreux utilisateurs sur les forums d’ASUS continuent de faire face à une absence de support significatif. La marque a conseillé de se tourner vers les constructeurs de SSD pour obtenir de l’aide. Un utilisateur ayant un ASUS X670E associé à un SSD Crucial T705 a contacté Crucial et a reçu la réponse suivante : le problème semble provenir de la carte mère et non du SSD.
Nous souhaitons vous informer que ils ont transmis votre problème à ce équipe dédiée pour une enquête approfondie, et ils nous ont indiqué que le problème réside au niveau de la carte mère plutôt que du SSD Crucial. Ce comportement a été observé sur différentes cartes mères, et ils ont pu le reproduire sur les systèmes internes.
Il semble que le problème se produise lorsque le SSD Gen5 est connecté à un slot Gen5, ce qui explique pourquoi vous ne rencontrez pas ce problème avec votre disque Gen4. Nous recommandons de consulter le constructeur de votre carte mère concernant une mise à jour du BIOS pour corriger ce problème spécifique.
Équipe d’ingénierie Crucial
La réponse de Crucial indique que la faille proviendrait des cartes mères plutôt que des SSD Gen5. La société a pu reproduire ces dysfonctionnements sur plusieurs modèles de cartes mères X670E de divers constructeurs. Ils insistent sur la nécessité d’un contact avec le constructeur de la carte mère pour envisager une mise à jour du BIOS qui pourrait résoudre le problème.
Les SSD Gen5 sont encore considérés comme des matériels pour utilisateurs avancés. Bon nombre de personnes investissent dans ces dispositifs de stockage hautes performances. Si ces plateformes ne parviennent pas à offrir un support adéquat pour une technologie qui est censée être un de leurs principaux atouts, cela pourrait nuire à leur réputation. Il est crucial que tous les constructeurs de cartes mères répondent aux préoccupations de leurs utilisateurs et publient rapidement des BIOS pour corriger cette limitation des SSD Gen5.
