Streaming gaming : marre des abonnements ?
Avez-vous déjà entendu parler de “la fatigue des abonnements”? En anglais, on la nomme the subscription creep et elle est principalement due à la gestion complexe de chaque abonnement lorsque ces derniers sont trop nombreux.
Elle concerne énormément de ménages qui dépensent plusieurs centaines d’euros chaque année pour des services qu’ils n’utilisent même plus. Et le monde du gaming n’est pas en reste! En effet, la croissance récente de ce marché a conduit beaucoup d’utilisateurs à s’abonner à des jeux avec lesquels ils se sont amusés quelque temps mais ont fini par se lasser. Si tel est votre cas, sachez que vous n’êtes pas le seul. Voici ce que révèlent les études menées à ce sujet.
La multiplication récente des offres de streaming gaming
Souvent, les abonnements gaming sont constitués d’un forfait leur donnant droit d’accéder à une bibliothèque de jeux en illimité. C’est notamment ce que proposent Xbox Game Pass qui comptait plus de 25 millions d’abonnés en 2022. Mais elle n’est pas la seule proposition existante sur le marché. On peut également compter les offres de Playstation Plus, ou de Nintendo Switch Online.
Souvent, les utilisateurs sont séduits par le fait qu’ils pourront jouer à tous les jeux qu’ils souhaitent à moindre coût, et c’est sans doute ce qui a fait le succès fulgurant de ce type de service. Ce qui est vicieux, c’est qu’en général, seuls quelques jeux sont utilisés, et leur coût sur le long terme devient beaucoup plus cher qu’une boîte de jeu classique achetée en magasin.
La lassitude des utilisateurs face aux abonnements
On pourrait alors légitimement se demander : pourquoi donc ne pas résilier ? Lorsqu’une récente étude ExpressVPN révèle que 15% des utilisateurs d’abonnements se trouvent submergés, il serait grand temps de comprendre ce qui les pousse à continuer !
En fait, les réponses sont souvent les mêmes : beaucoup reconnaissent oublier de se désabonner, d’autres trouvent les démarches de résiliation trop complexes, d’autres encore reconnaissent ne pas trop se rendre compte de ces différentes dépenses tant elles sont nombreuses et incontrôlées.
L’impact émotionnel de la fatigue des abonnements
Mais cette submersion est loin d’être anodine et représente une détresse émotionnelle chez un certain nombre de personnes qui se plaignent notamment:
- d’un coût trop élevé qui les stress chaque mois.
- d’un flux de notifications incessant.
- d’une frustration due au fait qu’elles n’ont pas le temps d’utiliser tous les contenus pour lesquelles elles paient.
- de difficultés à gérer tous les mots de passe.
Tant d’émotions négatives qui créent chez les utilisateurs une forme d’anxiété annihilant leur capacité décisionnelle. De ce fait, ils deviennent rapidement partagés entre le fait de se désabonner à certains services et la peur d’en manquer.
Comment mieux gérer ses souscriptions afin de ne pas être submergé?
Si vous vous reconnaissez dans ce descriptif, pas de panique! Il existe des solutions qui vous aideront à mieux gérer tous vos abonnements:
- utiliser un gestionnaire de mot de passe pour éviter de perdre vos logs en permanence.
- Au lieu de souscrire à 4 offres différentes, recherchez des abonnements tout-en-un, autant que possible.
- Utilisez une plateforme pour rassembler tous vos abonnements au même endroit.
- Configurez des rappels pour les renouvellements afin d’éviter les frais surprises.
- Essayez de choisir les abonnements les plus qualitatifs, offrant les jeux qui vous plaisent le plus, et délaissez les autres.