Intel publie un nouveau driver pour atténuer les problèmes de contrôleur Ethernet I226 et I225
Intel publie un nouveau driver pour atténuer les problèmes de perte de connexion rencontrés par les clients des cartes mères avec des contrôleurs Ethernet I226 et I225.
Intel a un nouveau driver qui devrait atténuer mais pas entièrement résoudre les problèmes de contrôleur Ethernet I226 et I225
En janvier, il a été signalé que le contrôleur Ethernet Intel I226-V était affecté par le même bug que celui trouvé dans l’ancienne puce I225-V. Ce qui s’est passé, c’est que le contrôleur a coupé la connexion au hasard et parfois même n’a pas fait fonctionner le port Ethernet sur certains PC. C’était un problème le plus répandu sur les cartes mères Intel de la série 700 qui ont été lancées avec la famille de processeurs de bureau Intel de 13e génération.
Certains clients ont récemment signalé des interruptions de connexion à des moments aléatoires, en particulier sur les cartes mères de la série 700 nouvellement lancées avec le contrôleur Ethernet Intel I226-V.
Intel a reproduit le problème et travaille avec diligence sur une cause racine et un correctif. Pour l’un de nos clients rencontrant ce problème, une option d’atténuation à explorer consiste à désactiver le mode « Energy Efficient Ethernet (EEE) » dans le paramètre avancé du driver Windows/Linux. Nous pensons que cela devrait aider. Nous continuons d’évaluer la situation et ferons un suivi en conséquence.
via la communauté Intel
Intel a publié une petite solution de contournement pour atténuer le problème le mois dernier et il semble que les mêmes atténuations aient maintenant été mises en œuvre au niveau du driver dans le nouveau package de drivers pour les cartes mères de la série 700. Comme publié par le marketing technique du siège social de MSI dans le sous-reddit MSI Gaming, nous pouvons voir que le nouveau driver est désormais disponible sur les pages produit de diverses cartes (ce qui suit provient de la page de support produit de la carte mère MSI MEG Z790 ACE) :
J’ai fait une vérification rapide avec les nouveaux drivers et il semble que le problème ait été résolu pour l’instant comme avant, j’ai dû redémarrer le PC pour le faire fonctionner correctement mais ce n’était pas le cas avec les drivers les plus récents. Cela dit, il convient de noter que l’atténuation n’indique pas nécessairement une solution appropriée et si le problème est vraiment du côté hardware, une nouvelle révision de la puce doit être publiée pour résoudre complètement le problème. Matériel qui en fuite, chi11eddog signale qu’Intel mène toujours une enquête sur le problème et prévoit de fournir prochainement une solution robuste :
Les fabricants de cartes mères devraient mettre à jour leurs pages de produits avec le même driver pour les contrôleurs Ethernet I226 et I225. MSI est certainement le premier à les proposer, les autres devraient donc également suivre son exemple.
Ci-dessous, la vidéo d’un de nos confrères hardware de la semaine :
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