EVGA: Informations sur le constructeur informatique et Garantie

EVGA Corporation est une société américaine de matériel informatique (hardware) qui produit des cartes graphiques à base de GPUs de marque NVIDIA ainsi que des cartes mères à base de chipset Intel.
Depuis 2010, la société a commencé à ajouter d’autres composants informatiques à son portefeuille, notamment des ordinateurs portables de jeu, des alimentations, des systèmes de refroidissement liquide All-In-One (watercooling), des boîtiers d’ordinateur, des cartes sons et des souris de jeu.
L’entreprise, fondée en juillet 1999 possède son siège social à Brea, en Californie.

Evga Office Bureau EnterpriseEVGA: les produits proposés par l’entreprise

Les produits EVGA comprennent des cartes mères, des cartes graphiques (y compris les modèles overclockés d’usine), des blocs d’alimentation et des accessoires/périphériques connexes.

Au départ, les cartes mères étaient limitées aux conceptions de référence NVIDIA, mais elles ont été étendues à des conceptions non-référentes basées sur des jeux de puces NVIDIA. Mais suite au retrait de ce dernier sur le marché des cartes mères, EVGA utilise désormais des chipsets Intel. La première carte mère EVGA basée sur un chipset Intel était la X58 SLI, supportant le SLI sur 3 voies, et a été annoncée en novembre 2008.
En mars 2009, EVGA a lancé la X58 Classified (E759), une carte mère spécialisée EVGA avec une puce NVIDIA NF200 (la E760 Classified n’a pas la puce NF200). Il s’agit d’une carte mère basée sur un chipset Intel X58 avec de nombreuses fonctions d’overclocking.

Les cartes graphiques overclockées en usine comprenaient les éditions SC, SSC et FTW (ainsi que des éditions spéciales KO dans le passé). D’autres produits, tels que des solutions de refroidissement et waterblocks de cartes graphiques spécialisés, sont également disponibles auprès du constructeur.

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EVGA: les principales dates de déclinaisons de gammes de produits

  • En septembre 2009, EVGA a lancé la première carte mère au monde capable de fonctionner en SLI 4 voies (forme factor XL-ATX), qui permet à un maximum de quatre GPU de fonctionner dans une configuration SLI 4 voies. La première unité de traitement graphique à prendre en charge le SLI à 4 voies était la EVGA GTX 285 Classified ; des GPU plus récents comme la GTX 980 prennent également en charge le SLI à 4 voies. La société a également lancé une carte mère à deux sockets basée sur le chipset Intel 5520 avec des fonctions d’overclocking. Baptisée Classified SR-2, cette carte mère supporte les processeurs Intel 1366 Xeon à double socket LGA et SLI sur 4 voies. C’était la première carte mère à facteur de forme HPTX.
  • En août 2010, EVGA a lancé le bloc d’alimentation classifié SR-2 avec 1200 watts de puissance continue et 6 rails de +12 V, chacun capable de délivrer 38 A.
  • En mai 2011, EVGA a fait son entrée sur le marché des refroidisseurs à air pour CPU avec l’introduction du refroidisseur pour processeurs Superclock.
  • En novembre 2013, EVGA a lancé sa première tablette informatique, l’EVGA Tegra Note 7, aux États-Unis. Il s’agit d’une tablette Android de 7 pouces alimentée par un processeur Tegra 4.
  • En mai 2016, EVGA a sorti son premier ordinateur portable de jeu appelé EVGA SC17.

Le support client et la garantie EVGA

Depuis le 1er janvier 2009, EVGA a officiellement accepté d’honorer toutes les garanties dans les régions Asie-Pacifique du monde. Les produits retournés sous garantie sont remplacés par le même modèle. Si le même modèle n’est plus disponible, le produit est remplacé par un produit de performance égale ou supérieure. Les remboursements ne sont offerts que pour les produits achetés directement auprès d’EVGA dans les 30 jours suivant l’achat.

Evga Garantie ProduitLes produits achetés depuis le 1er juillet 2011 sont automatiquement couverts par la « Global Warranty Policy » d’EVGA, qui stipule une période de garantie minimale de 3 ans pour tous les produits, indépendamment de la région ou de la méthode d’achat. La couverture de la garantie est transférable entre les propriétaires et l’enregistrement du produit est facultatif. La garantie commence lorsque l’article est vendu par un revendeur officiel à une autre personne. Si une personne achète auprès d’un revendeur non officiel, la garantie sera inférieure à 3 ans. Le produit peut même être sans garantie.

Rtx Evga GarantieLe 24 août 2018, EVGA a modifié ses conditions de garantie pour les nouveaux produits EVGA achetés après le 25 mai 2018. Une preuve d’achat doit être incluse aux fins de la garantie, même si elle est comprise dans la période de validité de la garantie du fabricant. Une demande supplémentaire d’EVGA pour les propriétaires d’occasion est de prouver que les produits ont été achetés auprès du propriétaire d’origine. On ignore encore comment ce changement affectera les finances de l’entreprise, dans un contexte de concurrence avec d’autres grandes entreprises présentes, telles que Asus, Gigabyte, Palit et d’autres.

 

EVGA: le Programme Step Up

EVGA propose un programme appelé « Step-Up », dans le cadre duquel les utilisateurs de certaines cartes graphiques achetées auprès de certains fournisseurs peuvent mettre à niveau leurs GPU vers des modèles plus avancés avec une remise équivalente au coût de la carte d’origine.

Evga Step Up Programm ProgrammeLa période de mise à niveau est de 90 jours après l’achat initial si le produit est enregistré dans les 14 premiers jours. En outre, l’achat d’une garantie prolongée dans les 90 premiers jours donnera à l’utilisateur la possibilité de participer au programme Step-Up jusqu’à la fin de la période de 90 jours. Le programme n’est applicable qu’aux cartes de référence. EVGA Step-Up n’est actuellement disponible que pour les résidents des États-Unis, du Canada et de l’UE

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