AMD et ses partenaires travaillent activement sur les problèmes des processeurs Ryzen 7000
AMD et ses partenaires constructeurs du conseil d’administration ont enfin publié les premières déclarations officielles concernant les cas récents de burn des processeurs Ryzen 7000.
AMD travaille maintenant activement avec ses partenaires constructeurs du conseil d’administration pour enquêter et résoudre les problèmes de brulure du processeur Ryzen 7000, nouveau BIOS disponible
Depuis la semaine dernière, il y a eu plusieurs cas de brulures des processeurs Ryzen 7000 d’AMD sur les cartes mères AM5. Le problème serait dû à une tension excessive fournie à la puce qui a endommagé à la fois la carte mère AM5 et le processeur. Il a été révélé que le problème pouvait être dû à l’alimentation EXPO et SoC qui avait des tensions ouvertes dans le BIOS fourni par les fabricants. Quelques fournisseurs de cartes mères tels que MSI ont réagi tôt et ont publié un BIOS pour limiter les tensions et d’autres tels que ASUS et Biostar ont maintenant emboîté le pas.
AMD a également fourni une déclaration officielle à ce sujet à Anandtech qui peut être lue ci-dessous :
Nous avons connaissance d’un nombre limité de rapports en ligne affirmant qu’une tension excessive lors de l’overclocking peut avoir endommagé le socket de la carte mère et les pin pads. Nous enquêtons activement sur la situation et travaillons avec nos partenaires constructeurs ODM pour nous assurer que les tensions appliquées aux processeurs Ryzen 7000X3D via les paramètres du BIOS de la carte mère sont conformes aux caractéristiques du produit. Toute personne dont le processeur peut avoir été affecté par ce problème doit contacter le support client AMD.
AMD via Anandtech
Les problèmes ne se limitent pas seulement aux processeurs AMD Ryzen 7000X3D 3D V-Cache, mais comme nous l’avons vu ces derniers jours, les processeurs Ryzen 7000 standard sont également affectés par ce problème. Donc, sur cette base, il semble que les cartes mères transmettent vraiment des tensions excessives et que l’overclocking manuel peut endommager les puces de façon permanente. Même ceux qui sont conçus pour supporter des OC et des tensions plus élevées.
La plupart des rapports de cartes mères et de processeurs brûlant sont venus sur les cartes mères ASUS AM5 et la société a maintenant publié une déclaration officielle. ASUS a supprimé tous les anciens micrologiciels BIOS de ses pages de produits et n’a laissé que le nouveau pour que les utilisateurs téléchargent et mettent à jour leurs cartes mères. L’ancien firmware BUIS n’avait aucune restriction en place, ce qui a conduit à l’apparition de ces problèmes en premier lieu.
Avis de la communauté – Propriétaires de cartes mères ASUS AM5
Une mise à jour importante pour les possesseurs de processeurs Ryzen7000X3D
Plusieurs propriétaires d’AMD Ryzen 7000X3D ont signalé des pannes de processeur et de carte mère. Nous reconnaissons les incidents/problèmes et avons communiqué avec AMD pour analyser les causes possibles. Nous avons également contacté les utilisateurs concernés pour fournir une assistance et collecter des informations supplémentaires.
Les processeurs Ryzen 7000X3D ne permettent pas le réglage du ratio du processeur ou de la tension du cœur du processeur (overclocking du processeur), mais permettent le réglage des performances et l’overclocking de la DRAM via la mémoire PBO2 et EXPO. Pour prendre en charge l’EXPO et/ou l’overclocking de la mémoire à DDR5-6000 et au-delà, la tension du SoC doit être suffisamment augmentée pour assurer la compatibilité et la stabilité. La quantité de tension requise varie entre les échantillons de CPU. Certains processeurs sont plus sensibles aux surtensions que d’autres, et certains sont capables d’exécuter des fréquences de mémoire plus élevées sans avoir besoin d’autant de tension.
Comme confirmé avec AMD, toute manipulation intentionnelle de ces paramètres peut endommager le processeur, le socket et la carte mère. Pour atténuer cela, nous avons travaillé avec AMD pour définir de nouvelles règles pour la mémoire EXPO et la tension SoC. Pour aider à protéger le processeur et la carte mère, nous publions de nouvelles mises à jour EFI pour limiter la tension SoC maximale disponible à 1,3 V.
Nous vous recommandons de mettre à jour le BIOS UEFI de votre carte mère vers la dernière version. Veuillez également vous assurer que le processeur est suffisamment refroidi. Notre recommandation est d’utiliser au moins un refroidisseur de liquide AIO de 240 mm ou un refroidisseur d’air haute performance. Si vous avez été concerné, n’hésitez pas à contacter le support ASUS de votre région.
FAQ – 1. Quand les nouvelles versions UEFI vont-elles être publiées ? Nous nous attendons à ce que les mises à jour du BIOS UEFI soient publiées et disponibles via le site Web de service et d’assistance dans les prochaines 24 heures.
MSI, d’autre part, conseille à ses clients d’utiliser le dernier BIOS disponible qui limitera les tensions à 1,3 V.
Mise à jour MSI sur le problème de dommages AMD 7000X3D
Récemment, des dommages aux processeurs de la série 7000X3D ont été signalés, ce qui peut avoir été causé par des problèmes de tension anormaux. AMD étudie actuellement ce problème et travaille à fournir une solution.
Notre BIOS suit toujours les conseils d’AMD, et notre dernière version du BIOS a désactivé la fonction de surtension 7000X3D Core, comme demandé par AMD.
Il y a eu un rapport indiquant:
« Dès que l’EXPO est activé, les tensions CPU SOC et CPU VDDIO/MC augmentent à 1,36-1,4v, passant parfois à 1,5V sous Windows, provoquant une mort instantanée sur le X3D. »
Nous avons confirmé que les cartes mères MSI n’ont pas rencontré le problème signalé d’augmentation de tension à 1,5 V de 1,36 à 1,4 V sous Windows.
Marketing technique du siège social de MSI
ASRock étudie également actuellement le problème et travaille avec ses partenaires constructeurs ODM pour s’assurer que les tensions appropriées sont fournies aux processeurs AMD Ryzen 7000X3D sur ses cartes mères AM5.
Nous avons connaissance d’un nombre limité de rapports en ligne affirmant qu’une tension excessive lors de l’overclocking peut avoir endommagé le socket de la carte mère et les pin pads.
Nous enquêtons activement sur la situation et travaillons avec nos partenaires constructeurs ODM pour nous assurer que les tensions appliquées aux processeurs Ryzen 7000X3D via les paramètres du BIOS de la carte mère sont conformes aux caractéristiques du produit. Toute personne dont le processeur peut avoir été affecté par ce problème doit contacter AMD CS
Biostar a également publié une mise à jour à ce sujet et toutes ses cartes mères de la série X670/B650 ont reçu une nouvelle mise à jour du BIOS qui limite les tensions sur les processeurs AMD Ryzen 7000X3D.
BIOSTAR PUBLIE UNE NOUVELLE MISE À JOUR DU BIOS POUR LIMITER LES TENSIONS DU RYZEN 7000X3D
Des rapports récents suggèrent que les processeurs AMD Ryzen 7000X3D sont sujets à des dommages physiques lorsqu’ils sont overclockés avec une assistance en tension. Cela a incité les fournisseurs de cartes mères à précipiter les mises à jour du BIOS avec des limiteurs de tension, et BIOSTAR ne fait pas exception.
La nouvelle mise à jour du BIOS de BIOSTAR limite la tension directe à la tension Vcore du processeur, à la tension SOC du processeur et à la tension MISC du processeur, empêchant les surtensions et réduisant le risque d’endommagement des processeurs de la série 7000X3D. De plus, BIOSTAR dispose également de la fonction PBO (Precision Boot Overdrive, Default: Auto) pour fournir les meilleures performances pour les processeurs de la série 7000X3D même sous les restrictions de tension.
Modèles pris en charge et liste du BIOS ci-dessous :
Nous conseillerons également à tous nos lecteurs utilisant l’un des processeurs AMD Ryzen 7000 et Ryzen 7000X3D de télécharger et d’installer le dernier BIOS de la carte mère afin de garantir des tensions de fonctionnement stables pour vos puces. Nous continuerons à ajouter à cette histoire au fur et à mesure que de nouvelles informations arriveront.
Retrouvez, la vidéo d’un de nos confrères hardware de la semaine :
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